NelsonHall a désigné ADP® au rang de leader de son rapport Next Generation HCM Technology NEAT 2021 pour les petites entreprises et les moyennes/grandes entreprises. Le NelsonHall Vendor Evaluation & Assessment Tool (NEAT) analyse la capacité des prestataires à produire des résultats immédiats et à répondre aux attentes futures de leurs clients et les classe ensuite selon différentes catégories : Leaders, Haut potentiel, Innovateurs ou Acteur majeur. 

L'analyste en chef a déclaré : 

« L'engagement d'ADP et ses investissements réguliers au cours des dernières années ont fait rapidement évoluer son offre de technologie de gestion de capital humain (HCM), sa capacité et sa perception du marché en tant que prestataire de paie et bien plus encore. Grâce à ses investissements conséquents, ADP a considérablement amélioré son offre de technologie HCM, en lançant de multiples solutions nouvelle génération alignées sur sa vision et sur la promesse de la marque « Always designing for people ». L'entreprise a développé les capacités de sa plateforme pour être en phase avec l'évolution constante de l'environnement professionnel. » 

— Rapport NelsonHall Next Generation HCM Technology NEAT 2021  

Les éléments suivants ont été soulignés : 

  • Un portefeuille de plateformes de technologie HCM basées sur le cloud arrivées à maturité
  • Une offre de solutions HCM numériques étendues pour compléter et renforcer ses offres de technologie HCM et de services RH, notamment ADP DataCloud, ADP Mobile et ADP Virtual Assistant
  • ADP Marketplace, qui propose un accès ouvert à des développeurs, à des intégrateurs de systèmes et à d'autres fournisseurs RH pour intégrer leurs services et solutions
  • La capacité à proposer une suite complète de services et solutions d'externalisation RH, en proposant aux acheteurs de toutes tailles un espace unique pour répondre à leurs besoins en HCM
  • Un engagement fort envers l'innovation, soutenu par une vision du leadership, et une feuille de route définie avec des investissements réguliers dans des solutions de gestion du capital humain, afin de proposer au marché des fonctionnalités HCM nouvelle génération basées sur le digital.
 

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